Anglais britannique ou américain : les différences qui comptent pour un designer
Colour ou color, A4 ou format Letter, direct ou plein de politesse : les détails qui trahissent un designer qui n'a pas repéré la variante d'anglais de son client — et comment les corriger avant la livraison.
Repérer la variante d'anglais de votre client dès le brief
Avant même d'ouvrir Figma, une question simple évite bien des allers-retours inutiles : votre client écrit-il en British English ou en American English ? Un client anglais, une agence australienne ou un client sud-africain n'emploient pas les mêmes codes qu'une startup de San Francisco, et le confondre donne à vos maquettes un accent malvenu, un peu comme si vous glissiez un mot québécois dans un texte parisien.
Le repérage se fait en quelques secondes dans les échanges déjà reçus : si le client écrit "colour", "favourite" ou "organisation" avec un s, il est très probablement en British English ; s'il écrit "color", "favorite" et "organization", vous êtes face à de l'American English. Ce simple réflexe, pris dès la lecture du brief, évite de devoir tout reprendre au moment de livrer les textes de l'interface.
Le vocabulaire qui change vos fichiers de production
Une fois la variante identifiée, le travail ne s'arrête pas au wording de l'interface. Chaque champ de texte, chaque bouton, chaque message d'erreur doit respecter la même spelling variant du début à la fin du produit — mélanger "color" et "colour" dans le même fichier Figma est l'un des signaux qui trahit le plus vite un travail bâclé aux yeux d'un client anglophone attentif.
La variante d'anglais s'accompagne presque toujours d'habitudes de production différentes. Un client américain raisonnera en format Letter et en inches, quand un client britannique ou européen attendra un trim size en A4 et des mesures en millimètres. Vérifier ces détails avant d'exporter un PDF de présentation évite de livrer un fichier au mauvais format à un client qui l'imprimera de son côté.
Adapter le ton et la relation client selon la culture
Au-delà de l'orthographe, la variante d'anglais annonce souvent un tone of voice différent dans les échanges. Un client britannique glisse volontiers une pointe d'understatement dans ses retours — "it's quite good" peut en réalité signifier qu'il est ravi — tandis qu'un client américain formule son enthousiasme sans détour, avec des superlatifs assumés dans le moindre email.
Cette nuance change la manière de lire un feedback, mais aussi la manière d'en donner : un email straight to the point, qui va droit au but, passe très bien auprès d'un client américain pressé, quand un client britannique appréciera une formule d'introduction plus posée avant d'aborder le sujet. Dans tous les cas, une dernière étape de proofreading ciblée sur la cohérence de la variante choisie reste le meilleur réflexe avant toute livraison.
Vocabulaire de l'article
8 termes“The client writes in British English, so use "colour" throughout the interface.”
“Switch to American English and spell it "color" instead of "colour".”
“Keep the same spelling variant across every screen of the product.”
“Confirm the trim size before sending the file to print.”
“US clients often think in inches instead of centimetres.”
“Match the tone of voice the client already uses in their emails.”
“Keep the email straight to the point for a busy American client.”
“A final round of proofreading catches mixed spelling variants.”